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PARTITA IVA: 03751490826
CATEGORIA: RIPARAZIONE ELETTRODOMESTICI
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Mi sn recata al centro assistenza russo per la riparazione di un folletto, chiedendo la cortesia di averlo riparato subito in quanto abito a trapani. La responsabile si è messa subito a disposizione, la cosa che mi ha sorpreso e che con soli 35euro mi hanno riparato il folletto che in un altro posto mi avevano chiesto 15 euro. Professionalità e onesta.
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La ditta Russo rappresenta da sempre un riferimento per la città di Palermo nel campo degli elettrrodomestici, dell'assistenza alle migliori marche e della fornitura di riicambi e accessori ormai introvabili altrove, Recentemente ho potuto sperimentare questa professionalità , Ho avuto un problema con il Bimby per cui, fuori garanzia, ho fatto ricorso alla ditta Russo. Mi è stato fatto un preventivo (si lascia una cauzione di 20Euro per preventivo e stima del danno che resta a fondo perduto nel caso si decida di non procedere o quale anticipo da decurtare dalla somma finale in caso contrario), sono stata richiamata dal tecnico per concordare l'intervento e ho ritirato l'elettrodomestico nei tempi stabiliti (10 giorni circa). Il costo dell'intervento non è stato irrisorio ma credo dipenda dai costi universali del Bimby e dei suoi pezzi di ricambio, A seguito dell'intervento tecnico si è creato un ulteriore danno per cui mi sono rivolta all'assistenza Vorwek che mi ha reindirizzato alla ditta Russo ove ho trovato grande disponibilità e professionalità nel risolvere il problema senza alcun ulteriore aggravio di spesa, così, finalmente, il mio Bimby ha fatto ritorno a casa perfettamente funzionante.
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Ottimo punto di riferimento per tutte le riparazioni di elettrodomestici. Soprattutto per i ricambi ufficiali Braun per la rasatura ed anche le macchine per caffè con relative capsule. Personale sempre cordiale e professionale in particolar modo presso il punto vendita di Viale Francia. Da consigliare
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