Non accetta restituzione oggetti acquistati (legge consumo
Mi hanno venduto , tramite eBay, un rasoio braun series 7 . A parte che non veniva descritto il modello preciso sulla pagina del sito, per cui io compravo sicuro della compatibilità in quanto diceva che era proprio una testina Braun series 7 e nient'altro. Mi accorgevo però che la testina non andava. Non mi hanno voluto cambiare la testina del rasoio dicendo che ormai lo avevo aperto. Faccio presente che legge sugli acquisti online parla chiaro. se hai acquistato un lama rasoio Braun online e non va sul tuo rasoio, anche se lo hai aperto. Infatti, il diritto di recesso per gli acquisti online tutela il consumatore che ha il diritto di poter ripensare agli acquisti fatti e di liberarsi del contratto, senza la necessità di dare motivazione, con conseguente restituzione del bene e rimborso di quanto pagato. I consumatori sono tutelati dagli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), che prevedono la possibilità di restituire un bene o recedere da un contratto entro 14 giorni dall'acquisto online. Ma evidentemente n2elletrodomestici non intende seguire la legge!
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