Problema addolcitore 'aquamax'

Ho ricevuto assistenza da loro su un'addolcitore 'aquamax' .Dopo alcuni mesi per capire la problematica, mi é stato cambiato in garanzia , e fin qui tutto ok. Dopo alcuni mesi l'addolcitore ha smesso nuovamente di funzionare manifestando i stessi problemi della prima volta. Li ho contattati diverse volte oltre a non esser mai venuti, mi hanno dato diversi appuntamenti che non hanno mai rispettato. Avrei preferito mi dicessero che non volevano fare assistenza, mi sarei organizzato diversamente come ho dovuto comunque fare, peró almeno avrebbero fatto una figura migliore.