personale poco accogliente e soprattutto totalmente incompetente

Personale poco accogliente e soprattutto totalmente incompetente. Avevo bisogno di un prodotto specifico per il disegno e loro mi hanno venduto una cosa per un' altra in quanto ignoranti in materia. Quando sono tornata a casa e me ne sono accorta, sono ritornata per cambiarlo con dei colori, ma non me l'hanno voluto cambiare nonostante l'errore fosse loro e nonostante si trattasse di soli 6 euro. Insegno pittura, hanno perso una cliente che sarebbe tornata abitualmente mandando anche i propri studenti.