Che amarezza
Se questa recensione avesse un titolo, sarebbe "Che amarezza". E l'amarezza sta nello scoprire che una parola data , una stretta di mano non hanno valore. Dopo aver comprato materiali per una cifra considerevole, dopo aver scoperto che ogni viaggio ci sarebbe costato 200 euro più iva, abbiamo comunque sempre comprato da loro per fiducia.... E fiducia è stata mal riposta, ahinoi. Questa esperienza davvero triste e brutta, possa servire a quanti decidano di acquistare da Mondo Edilizia. Fate attenzione, a tutto...e tutti.
È utile? Sì (0) | Segnala un abusoGentilissima Signora Silvia, siamo spiacenti di leggere la sua recensione e che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Ci teniamo a chiarire alcuni punti per trasparenza e correttezza. Per quanto riguarda le spese di trasporto, queste vengono sempre comunicate in anticipo e inserite nei preventivi che sottoponiamo ai nostri clienti prima di procedere con qualsiasi fornitura. I 200 euro a cui fa riferimento si riferiscono a un tragitto lungo e includono il servizio di scarico grù e diversi spostamenti, servizi che aggiungono valore e comodità . Inoltre, il trasporto avrebbe potuto essere affidato ad un altro operatore qualora avesse trovato un'offerta più conveniente. Siamo lieti che non abbia sollevato nessuna critica sui materiali forniti, segno che la qualità del nostro prodotto ha soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, ci dispiace che la percezione complessiva del nostro servizio non sia stata positiva. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o ulteriore confronto. Il team Mondo Edilizia
