Pessimo trattamento, mi sento preso in giro

Prezzi a mio avviso parecchio gonfiati abbozzando scuse del tipo "abbiamo perso parecchio tempo per trovare il guasto"... quando in realtà era solo da sostituire l'alimentatore. Poi, mi rendono il prodotto senza il cavo di alimentazione che io avevo allegato. Mi prendono in giro da un mese dicendomi che me lo spediscono ma dopo 3 solleciti ancora non me lo fanno avere. La mia opinione su di loro è che siano parecchio disonesti