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Ho visitato l'esposizione dovendo ristrutturare casa, ho trovato un ottimo rapporto qualita' prezzo, con una sezione outlet ricca di occasioni. e un personale competente e disponibile. Consiglio pero' di prendere un appuntamento altrimenti si rischia di non poter essere seguiti.
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Mi sono recata qui in cerca di un mobile per il bagno. Un commesso mi ha svogliatamente accompagnata a vedere l’esposizione, camminando velocemente davanti a me e rispondendo a monosillabi alle mie domande. Non si è minimamente interessato alle mie richieste e non ha neppure provato a farmi vedere qualcosa sul catalogo, ma concluso il giro mi ha liquidata con un “arrivederci”. Se il trattamento è questo non credo proprio!!! ...ero solo intenzionata a comprare un mobile del bagno!!!
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Due anni fa mi sono rivolta a Sace perchè credevo nella serietà di questa azienda, che ad oggi non posso confermare. In fase di ristrutturazione totale del mio appartamento mi rivolgo a loro per l'acquisto di tutto il materiale necessario ( piastrelle, arredo bagno, sanitari ecc.. ). Dopo tre mesi mi si fulmina il led del mobile bagno ( chiamo e mi viene detto che loro non ne possono nulla ). A distanza di un anno si rompe il supporto della colonna doccia ( marca Paffoni ), chiamo e mi viene detto che loro non si occupano dei pezzi di ricambio e in un primo momento non mi viene dato alcun supporto nella risoluzione del problema. Dopo varie telefonate a diversi fornitori, capisco di non riuscire a venirne a capo da sola e allora chiedo di parlare con una responsabile dell'ufficio Sace anche perchè a questo punto voglio sapere quanto dura la garanzia dei mie acquisti. In un primo momento sembrava che questa persona si fosse prese carico della situazione, ma poi si è rilevata come tutti gli altri.. inconcludente.. si nega al telefono, chiunque risponde al telefono mi riferisce che a breve avrei ricevuto una telefonata.. ed invece niente. Oggi continuo ad aver la colonna doccia penzolante e sace si nega continuamente. Delusa è dir poco.
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