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Zanetti Vivai Piante

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Recensioni

Stefana R.
Stefana R.
2 mesi fa

Stesura prato. Pessimo lavoro e ZERO assistenza post vendita

Purtroppo la nostra esperienza con i loro servizi è stata molto negativa. Nel mese di febbraio abbiamo richiesto il rifacimento del prato della nostra abitazione. Le foto allegate sono state scattate ai primi di marzo, quindi pochissimo dopo il completamento del lavoro. In primis, ci hanno portato strisce di altezze diverse, che hanno causato irregolarità nella superficie altrimenti inesistenti. In secondo luogo, anche le lunghezze delle strisce non sono state scelte con cura: sono infatti serviti diversi rattoppi per completare il lavoro. Inoltre i materiali usati sembrano avere fattezze differenti, causando quindi una generale disomogeneità del manto. Infatti in diversi punti il materiale non ha attecchito correttamente, dando un risultato complessivo assolutamente scadente e brutto da vedere. Abbiamo contattato l’azienda in seguito per richiedere la risoluzione del problema. Purtroppo chi è venuto a ispezionare il lavoro, ha frettolosamente concluso che la colpa è degli animali domestici provenienti da altre abitazioni. Ad oggi ci troviamo con un risultato assolutamente inaccettabile per il prezzo pagato e l’azienda non ha nemmeno provato a far nulla per risolvere. Purtroppo non possiamo consigliare questo servizio a nessuno.

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2 mesi fa

Ciao Stefana e Pino, partendo dal presupposto che le recensioni sono molto utili per tenere sempre massima l’attenzione sul proprio lavoro e, di conseguenza, servono a migliorare, la vostra un pochino ci ha rammaricato vista la conoscenza personale pluriennale. Ci ricordiamo del lavoro ma precisiamo che la posa del prato è stata eseguita e fatturata ad Ottobre 2023 e non a Febbraio 2024; dalla data delle vostre fotografie scattate in Marzo 2024, sono passati altri 5 mesi. Ci pare di poter dire serenamente che il tempo complessivo trascorso, le condizioni climatiche, le esigenze agronomiche presentatesi e non ultimo anche la vostra manutenzione, avrebbero potuto fare l’assoluta differenza sul risultato da voi auspicato. Ribadiamo di essere sempre a disposizione…magari più semplicemente attraverso una chiacchierata, un confronto di persona. Grazie Luca

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