Mai più Messere Porte
Sono il titolare di un'azienda che opera dal 1943, produciamo e vendiamo ceramiche dipinte a mano che sono distribuite in tutta Italia. Abbiamo avuto fino a 70 dipendenti e sappiamo bene cosa significa servizio, prodotto e post vendita infatti abbiamo 4.9 di voto medio su Google. La mia esperienza con Messere Porte è stata negativa, sono state istallate 7 porte a casa mia ma dopo circa 3 anni i montanti hanno iniziato a staccarsi dal muro ed il telaio di una porta si è spostato, ora la porta struscia sul pavimento. Ho notato che l'istallazione è stata fatta senza collante e con pochi chiodini ed è per questo che i montanti cascano. Avendo molti impegni solo oggi ovvero circa 3 anni e mezzo dopo l'istallazione ed un anno dopo le prime avvisaglie dei problemi ho chiamato Messere Porte per chiedere supporto. Messere mi ha fatto notare che la garanzia sul prodotto e sull'istallazione scade dopo 2 anni quindi mi ha proposto un intervento a pagamento nonostante si tratti di un un lavoro fatto evidentemente male. Sono rimasto molto sorpreso, trovo singolare che dopo 3 anni anni un prodotto che dovrebbe durare una vita abbia questa performance e trovo non commentabile che una ditta nonostante sia palese che ha sbagliato l'istallazione si aggrappi ai termini di legge. Formalmente la posizione di Messere è giusta ma la mia opinione su questa ditta è molto negativa, il prodotto in se è commerciale e di qualità davvero base (non sono stato io ad ordinarle) ed il risultato del loro serviz
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