Pessimo servizioq
Mi reco domenica 21 aprile a cercare la guarnizione di una doccia e specifico (con campione alla mano) le caratteristiche e l'altezza (deve essere di 2 m). L'operatore va a cercarla e me la consegna. Chiedo anche un'asse per wc con tanto di modello e codice. Lo stesso operatore mi dice che è in offerta e da 86,90 euro è stata messa a euro 8,99. La cerca e nonostante il PC la segnali disponibile non la trova. Mi dice che nel giro di una settimana dovrebbe tornagli. Vado verso la cassa e mentre mi avvicino controllo l'etichetta della guarnizione, indica h 1,90 m. La riporto al venditore dicendogli che avevo specificato dovesse essere alta 2 mt. Mi risponde che le ha alte solo fino a 1,90 mt. Quindi se non me ne accorgevo arrivavo a casa e non risolvevo nulla!!! La domenica successiva 28 aprile torno e chiedo se la famosa asse è disponibile, trovo un'altra venditrice a cui risulta la disponibilità a pc ma controllando nei 2 "ripostigli" in cui dovrebbe essere non la trova. Chiama al telefono una collega e mi dice che nel giro di qualche minuto le farà sapere se loro ce l'hanno. Loro chi???? Richiama dicendo che ne hanno solo una disponibile e la venditrice che mi stava servendo le comunica il mio nome e le dice di tenermela da parte. Una volta messo giù il telefono mi avvisa che sarei dovuta andare nel punto vendita di Casalecchio a ritirarla. Vado e me la fanno pagare 86,90 euro anziché gli 8,99 che mi erano stati comunicati!!!! Ottimo servizio bravi 👏👏👏
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