Accoglienza pessima
Mi sono rivolta a loro per la sostituzione del vetro in un'anta di una credenza. La ragazza al front desk mi ha accolta in maniera molto sbrigativa. Ho spiegato laia necessità e mi è stato detto che per quel tipo di lavoro sarei dovuta passare l'indomani mattina. Ho spiegato che il mattino lavoro e non mi riesce di andare e la ragazza mi indica di lasciare l'anta all'esterno, sotto una pensilina. Ho fatto presente che non mi pareva il caso ed è intervenuto il titolare facendole un cenno e dicendole che avrebbe provveduto lui a metterla in magazzino ma la cosa non mi ha convinta. La ragazza mi chiede nome e telefono e io le chiedo il preventivo. Mi risponde che per il preventivo sarei dovuta passare il mattino dopo, le ripeto che al mattino non mi è possibile e lei mi risponde in poche parole che è un mio problema. Io le chiedo se possono inviarmelo e mi risponde in tono seccato che me lo invieranno. Dopodiché la ragazza attacca un foglio all'anta e mi liquida dicendo di passare il mattino dopo per ritirare l'anta. Io (allibita) le ribadisco che prima di eseguire il lavoro vorrei il preventivo e che il mattino non posso passare. Lei risponde che mi telefoneranno per il preventivo e mi saluta. Io ho preso l'anta e le ho detto di lasciar stare. Non credo mi rivolgerò più a loro.
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