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Appuntamento "in tarda mattinata", si presentano alle 17.30, individuano il problema in un pezzo da sostituire, alla domanda se ne valesse la pena, rispondono che si tratta di una resistenza da 10 euro. Dopo 40 minuti scarsi di lavoro, fatturina da 200 euro. Penso che non serva aggiungere che erano già venuti per lo stesso problema ed avevo dovuto pagare l'uscita per ricevere in cambio un consiglio che si era rivelato inutile.
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Dovevo solo cambiare una guarnizione alla macchina del caffe. Me l'hanno restituita non funzionante. L'ho riportata e ritirata tre volte e ogni volta me la ridavano con un altro problema. Finchè ho chiesto la restituzione del denaro. Sono andato a Brescia dove ho acquistato la macchina me l'hanno sistemata in 10 minuti. Avevano sbagliato tutte le misure delle guarnizioni e danneggiato la pompa. Tra l'altro ci hanno sbattuto fuori dal negozio dicendo che di clienti come noi non hanno bisogno. Forse hanno bisogno di clienti che accettino la loro incapacità e la loro arroganza.
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